Обмен и возврат товаров

Если вам пришел товар ненадлежащего качества – не расстраивайтесь! Обмен товара – ваше законное право и мы гарантируем его соблюдение. Мы приносим свои извинения и готовы обменять его на качественный.

Если вы получили бракованный товар:

·         Напишите на электронный адрес: info@richescrub.ru .

·         Отправьте нам фотографии с браком (прикрепив к письму).

·         Мы обработаем заявку и свяжемся с вами.

·         Все расходы по обмену бракованного товара мы берем на себя.

·         Обращения принимаются в течение 14 дней с момента получения заказа.

Остались вопросы?

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то можете связаться с нами любым удобным способом:

  • позвонить по телефону 8 (800) 302-03-87
  • написать через форму обратной связи на сайте
  • задать вопрос в онлайн-консультанте
  • задать свой вопрос вконтакте или инстаграмм
  • написать на электронную почту zakaz@richescrub.ru
Мы всегда рады общению c клиентами!